Call 24-H +7 495 7750999
Offices Network

Центры GVA в мире и глобальная сеть

С 2000 года GVA является участником International Assistance Group (IAG), которая сейчас насчитывает более 40 участников – ассистанс-компаний из разных регионов мира.
Членство в IAG гарантирует возможность оказания медицинской и технической помощи клиентам GVA по всему миру посредством сети профессиональных ассистанс-компаний – участников IAG.

GVA Москва

Подробнее

В странах, наиболее посещаемыми российскими туристами, GVA открыла свои собственные центры.

GVA Кипр

Сервисный Центр GVA Кипр находится в Ларнаке. Основанный более 10 лет назад, он был первым офисом GVA. В настоящее время сотрудники GVA Кипр оказывают услуги клиентам сервисных и страховых компаний, как российским, так и международным. Офис на Кипре выполняет также функцию центра по урегулированию страховых выплат за пределами России. В своей деятельности сотрудники используют сеть врачей общей практики в основных туристических зонах Кипра (Ларнака, Лимассол, Пафос, Айя Напа, Протарас и Паралимни). При отборе доверенных врачей GVA на Кипре мы руководствовались, в первую очередь, качеством оказания медицинской помощи клиентам и готовностью врачей обслуживать наших клиентов по заранее фиксированным, договорным ценам.

GVA Египет

Сервисный Центр GVA в Хургаде был открыт в 2001 г. для организации медицинского обслуживания российских граждан в Египте и позволяет быстро и эффективно оказывать помощь путешественникам.
GVA также представлена в таких популярных туристических городах Египта, как Шарм-Эль-Шейх, Александрия, Каир, Сафага, Эль Гунна, Луксор, Асуан.
В целях оптимизации страховых выплат GVA Египет проводит последовательную политику в отношении местных медицинских учреждений, а также тесно сотрудничает с многопрофильным Военным госпиталем MOUBARAK, где работают квалифицированные специалисты, прошедшие обучение в Европе и США.

GVA Турция

Группа GVA представлена в Турции с 1998 года. Особую известность на территории «Турецкой Ривьеры» (южное, юго-западное, западное побережье) группа GVA приобрела в 2001 году, когда трехлетняя работа по созданию стабильно функционирующей сети доверенных врачей и медицинских учреждений GVA увенчалась успехом, и стала функционировать круглосуточная «горячая линия» GVA для русскоговорящих туристов. В 2004 г. в Бельдиби открылся новый Сервисный Центр GVA, который в настоящее время имеет договоры более чем с 20 лечебными учреждениями и около 90 частнопрактикующими врачами на всем протяжении турецкой Ривьеры: Аланья, Конаклы, Манавгат, Сиде, Белек, Аксу, Анталия, Бельбеди, Гайнук, Кемер, Кушадасы, Бодрум, Мармарис, а также на высокогорных лыжных курортах, таких, как Паландоки, и в исторически значимых местах паломничества туристов (Памуккале).

GVA Болгария

Центр GVA Болгария начал обслуживать клиентов с 2003 года. Представители GVA поддерживают медицинскую сеть в местах популярных курортов Болгарии, таких как Варна, Бургас, Золотые Пески, Солнечный Пляж, Св. Константин и Елена, Албена, Созополь, Приморско, Китен в летнее время и Банско, Боровец, Пампорово в зимний горнолыжный сезон, с возможностью организации визита врача к туристам, проживающих на этих курортах. Для клиентов поддерживается прямая круглосуточная русскоязычная телефонная линия.
Начиная с июня 2008 года, для улучшения качества обслуживания и ускорения оплаты счетов медицинских учреждений GVA открыл свое представительство. В 2009 г. GVA открывает Сервисный Центр на популярном курорте Варна/Золотые Пески для обслуживания застрахованных туристов как на летних, так и на зимних лыжных курортах, таких как Бургас. В этом офисе будут работать болгаро- русскоязычные координаторы, обеспечивая обслуживание по всей Болгарии.
Кроме этого для российских детей, отдыхающих в летних лагерях в Болгарии, GVA организует их полное медицинское обслуживание на территории лагеря.

GVA Черногория

GVA Черногория (Монтенегро) открыт в июне 2007 года. Данный центр отвечает за обслуживание не только в регионе Монтенегро, который становится все более популярным местом для туристов из России, но и также обеспечивает обслуживание во всей Хорватии. Сервисный центр GVA расположен в Герцег Нови (Herceg Novi), Черногория всего лишь в часе езды от курорта Дубровник в Хорватии. Медицинская сеть GVA охватывает все побережье Адриатического моря от Пула до Ульцини, с большим количеством медицинских случаев на курортах Риека, Сплит, Дубровник, Герцег Нови, Котор, Будва, Св.Стефан, Сутоморе, Бар и Ульцини.

GVA Таиланд

GVA Таиланд был открыт в ноябре 2006 года по запросу самого крупного российского туроператора в Таиланде. Для этого туроператора было необходимо, чтобы ассистанс-компания, обслуживающая туристов, находилась непосредственно в месте их основного пребывания. Таиланд является очень сложной страной в отношении организации медицинского обслуживания с высокой стоимостью медицинских расходов. 70 % туристов на курорте Патайя, где был открыт Сервисный Центр GVA, приезжают из России. На втором и третьем месте по популярности идут Пукет и Самуи. Кроме этого, все больше туристов ищут новые экзотичные места в Таиланде, что заставляет GVA постоянно расширять круг врачей и клиник, работающих по договору.

GVA Украина

Украинский офис Global Voyager Assistance (GVA Одесса) создан в 2009 году для обслуживания иностранных граждан на территории Украины, а также украинских граждан за пределами страны. Все координаторы Диспетчерского Центра GVA Одесса говорят на украинском, русском и английском языках и готовы организовать неотложную медицинскую и техническую помощь в любой точке Украины. Также есть координаторы, владеющие немецким и французским. Все координаторы прошли специальный тренинг по ассистанс. Центр оборудован современными средствами телекоммуникаций, включая многоканальные телефонные линии и информационными ресурсами (специально разработанным компьютерным программным обеспечением).

Український офіс Global Voyager Assistance (GVA Одеса) було засновано у 2009 році для обслуговування іноземних громадян на території України, а також українських громадян за межами країни. Усі координатори Диспетчерського Центру GVA Одеса без скобок спілкуються українською, російською та англійською мовами та є готовими організувати невідкладну медичну та технічну допомогу в будь-якому місці України. Також є координатори, які володіють німецькою та французькою мовами. Усі координатори пройшли спеціальний тренінг із асистансу. Центр оснащений сучасними засобами телекомунікації, включаючи багатоканальні телефонні лінії, та інформаційними ресурсами (спеціально розроблене програмне забезпечення).